Мы всегда адекватно относимся к нашим покупателям и рассчитываем на такое же отношение покупателей к нам)))

1. При заказе браслета нужно обязательно указать размер запястья носителя. Запястье нужно мерять по косточке.

2. Сроки изготовления указаны с учетом того, что каких-то материалов в момент заказа может не быть в наличии.

Для браслетов с рунами сроки изготовления могут быть увеличены — руны это ручная работа, которую мы заказываем у мастеров.

3. Перед оформлением заказа можете написать нам и задать все интересующие и уточняющие вопросы — наши контакты.

4. Не подошел размер (ну что-то как-то не комфортно). Да, мы можем это исправить. Пересылка за счет покупателя.

2. Мне не нравится и все тут, хотели розовый, а он зеленый. Нет, тут мы помочь не можем. Все фотографии в нашем магазине натуральные, цвет и рисунок камней может отличаться, поскольку мы работаем только с натуральными камнями и минералами — каждая бусина индивидуальна.

Отправляем посылки почтой России, СДЭК, Boxberry

Вы можете заказать доставку в пункт выдачи СДЭК, Boxberry, а также доставку посылки курьерами указанных служб. Возможна отправка в любую страну - обговаривается индивидуально.

P. S. Оплата доставки  почтой России осуществляется при заказе.
Посылку СДЭК, Boxberry оплачиваете самостоятельно при получении посылки (тарифы можно посмотреть на сайте компании СДЭК, Boxberry).

1. Основное правило - любите свое украшение. Не бросайте его на стол, пол, асфальт и прочие твердые и жесткие поверхности. Оно может не выдержать такого физического и "морального" удара.

2. Не следует принимать душ, посещать парную, сауну и бассейн в украшениях из натуральных камней

• от полученной влаги и перепадов температуры натуральный камень может треснуть, расколоться на несколько частей, потерять свой цвет
• для резинки это тоже будет стресс))).

3. Для очищения/перезагрузки талисмана можно:

• подержать под струей холодной воды, хотя бы несколько минут
• закопать в землю или засыпать солью, предварительно обернув браслет в ткань
• окурить дымом пало санто, шалфея или можно воспользоваться аромапалочками
• выкладывайте на окно под лунный свет.

4. Первые две недели носите браслет, не снимая. Привыкайте друг к другу)